골프존 레드베터아카데미 개인정보처리방침
㈜골프존은 개인정보보호법 등 개인정보 보호 관련 법령을 준수하며, 이용자 권익보호에 앞장서고 있습니다. 해당 개인정보 처리방침은 2024년 11월 19일부터 시행됩니다. (버전 1.6)
1. 총칙
주식회사 골프존(이하 '회사'라고 합니다.)는 이용자가 http://www.golfzonleadbetteracademy.com (이하 '홈페이지'라고 합니다.)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 '서비스'라고 합니다.)를이용하면서 제공하는 개인정보를 귀중하게 생각하고 있고, 이용자가 제공한 개인정보가 적절하게 보호될 수 있도록 개인정보 보호법 등의 관련 법령을 준수하는 등 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리방침을 통하여 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 수집, 이용되고 있고, 개인정보보호를 위하여 어떠한 조치가 취해지고 있는지 이용자들에게 알려드립니다. 회사의 개인정보 처리방침은 법령변경, 회사 내부적인 방침변경 등으로 인하여 수시로 개정될 수 있습니다.
2. 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적 및 수집방법
가) 수집하는 개인정보의 항목
|
이용목적 |
수집항목 |
보유기간 |
|---|---|---|
|
상담 신청 내용의 원활한 안내 |
(필수) (학부모)이름, 연락처, 이메일 (선택) (학생)이름, 연락처, 성별, 나이, 타수 |
상담 완료 후 지체없이 파기 |
|
현금영수증 발행 |
(개인) 휴대폰번호 또는 현금영수증 카드번호 (사업자) 사업자등록번호 |
회원 탈퇴 또는 기 등록 현금영수증 발행정보 삭제 시 파기 |
|
GLA선수 등록 및 식별 |
(필수) 구분(선수, 학부형, 코치)아이디, 비밀번호, 이름, 골프존ID, 생년월일, 이메일, 휴대폰번호, 주소 (선택) 지점(조이마루, 구미, 판교)담당코치, 입회일자, 구력, 주요경력 |
회원탈퇴 시 파기 |
|
회원가입 서비스 제공 계약 이행을 위한 연락, 민원 및 고충처리 |
아이디, 비밀번호, 이름, 선수명, 휴대폰번호 |
회원탈퇴 시 파기 |
나) 개인정보 수집방법
- 홈페이지, 서면양식
3. 개인정보 수집 및 이용목적
- 회원제 서비스 이용에 따른 개인 식별
- 골프존 레드베터아카데미 행사 진행 결과 공지 (홈페이지 및 골프존 레드베터아카데미 게시판
- 고지사항 전달, 본인 의사확인, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 신규 서비스, 신상품 이벤트 및 프로모션 정보안내 등 마케팅 목적
4. 회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자가 회사의 회원으로서 회사에 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 이용자들의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 다만, 이용자가 자신의 개인정보를 직접 삭제하거나 회사에 가입해지 등을 요청한 경우에는 이용자의 개인정보는 파기됩니다. 그리고, 일시적인 목적(설문조사, 이벤트, 본인확인 등)으로 제공받은 개인정보는 그 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 다음과 같이 일정기간 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 / 보존 기간: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 / 보존 기간: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 / 보존 기간: 3년
- 표시,광고에 관한 기록
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 / 보존 기간: 6개월
- 방문에 관한 기록
보존 이유: 통신비밀보호법 제15조의2 / 보존 기간: 3개월
5. 개인정보 파기절차 및 방법
회사는 이용자의 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가) 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나) 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
6. 회사가 수집한 개인정보의 공유 및 제공
회사는 이용자들의 개인정보를 고지한 범위 내에서 사용하고, 이용자의 사전 동의 없이는 그 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
- 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
7. 개인정보의 위탁처리
회사는 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 또한, 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 공급 금지 및 사고 시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있습니다.
• GLA 성시우 스튜디오 s/w 유지보수: 우보소프트
8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인)는 언제든지 회사에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등의 권리를 서면, 전화, 이메일 등을 통해 ‘아카데미사업팀’을 통하여 요청할 수 있습니다. 다만, 개인정보 보호법 등 관련 법령에서 정하는 바에 따라 이용자의 권리 행사가 제한될 수 있습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않으며, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
아카데미지원팀
연락처: 010-9797-2544
담당자: 황정욱
9. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 기기내 저장공간에 저장됩니다.
회사는 이용자들에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 더욱 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있고, 이용자에게 최적화된 정보를 제공할 수 있습니다.
이용자는 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용할 수도 있고, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 쿠키 허용 설정이 필요한 회사의 일부 서비스는 이용할 수 없습니다.
▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome): 웹 브라우저 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제
- 엣지(Edge): 웹 브라우저 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
- 웨일(Whale): 웹 브라우저 설정 → 개인정보 보호 → 인터넷 사용 기록 삭제
▶ 모바일 브라우저에서 쿠 허용/차단
- 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제
- 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 → 사파리(Safari) → 고급 → 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 설정 → 인터넷 사용 기록 → 인터넷 사용 기록 삭제
10. 개인정보 관련 보호대책
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음과 같은 기술적·관리적 대책을 강구하고 있습니다.
• 개인정보 내부관리계획 수립 및 운영
개인정보 보호 조직의 구성 및 운영에 관한 사항 등을 포함하여 서비스 내에서 고객의 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 개인정보 내부관리계획을 수립하여 운영하고 있습니다.
• 중요정보 암호화
관련 법령에 따라 비밀번호, 고유식별정보, 계좌번호 및 카드번호를 암호화하고 있으며 그 중 회원 비밀번호는 복호화가 되지 않도록 일방향 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.
• 해킹 등에 대비한 대책
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 또한 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
• 처리 직원의 최소화 및 교육
개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정하며 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기 교육을 실시하고 있습니다.
• 정보보호 활동에 대한 인증 자격 유지
정보보호 및 개인정보보호 관리 체계에 대해 국내 인증 심사 규격 대비 충족 여부를 매년 독립된 심사 기관으로부터 검증을 받고 개선의 기회를 마련하고 있습니다.
11. 어린이 정보보호에 관한 사항
현행법상 만14세 미만의 어린이들은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 회사는 가입약관이나 서비스 이용규칙 등을 통하여 위 사항을 설명하고 있으며 가입 시에는 반드시 부모님(법정대리인)의 동의를 받았는지의 여부를 확인합니다.
12. 광고성 정보전송에 관한 사항
회사는 이용자의 명시적인 수신거부 의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 회사는 이용자가 광고성 정보 등에 대한 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음과 같이 이용자가 쉽게 알아볼 수 있도록 조치합니다.
- 전자우편의 제목란: 광고라는 문구를 제목란에 표시하지 않을 수 있으며 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
- 전자우편의 본문란: 회원이 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.
팩스나 이동전화 문자서비스 등 전자우편 이외의 방법을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 '광고' 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.
13. 개인정보보호책임자 및 담당 부서
회사는 이용자가 서비스를 이용하며 발생하는 개인정보보호 관련 문의사항 및 불만처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호업무 담당 부서를 지정하고 있습니다.
※ 개인정보 보호책임자
• 성명: 신동훈
• 소속: 정보보호위원회
• 전화: 1577-4333
• 메일: privacy@golfzon.com
※ 개인정보 보호업무 담당부서
• 부서: 정보보안팀
• 전화: 1577-4333
• 메일: privacy@golfzon.com
이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
• 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972, www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118, pirvacy.kisa.go.kr
• 대검찰청: (국번없이) 1301, www.spo.go.kr
• 경찰청: (국번없이) 182, ecrm.cyber.go.kr
15. 개정 등
개인정보 처리방침의 개정 시에는 홈페이지를 통해 고지하겠습니다.
- 시행일자: 2024년 11